Гарантия возврата                                                           Отправка за 1 день                                                 Составляем персональные программы

Условия возврата и обмена

1. Возврат или обмен товара надлежащего качества и сохранившего товарный вид осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
2. При получении заказа в пункте выдачи или курьером наши менеджеры рекомендуют вскрыть, чтобы убедиться, что товар не поврежден.

3. Если товар поврежден при перевозке, то мы бесплатно заменим товар на другой, в случае предоставления, надлежаще оформленного акта, оформленного в транспортной компании при получении товара, а также документ подтверждающий покупку товара в интернет-магазине blife-organic.com.

Для оформления возврата или обмена некондиционного товара Вам необходимо связаться с нами по телефону 8 (928) 147-73-73 или написать на почту support@blife-organic.com, а также приложить фотографию или видео товара с письменным описанием характера повреждения.
При полном отказе от заказа, оплаченного картой онлайн, денежные средства возвращаются в течение 5-40 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

4. Товаром ненадлежащего качества считается:

- товар имеющий механические повреждения

- товар имеющий истекший срок годности

- товар не соответствующий заказанному

 

Возврату и обмену не подлежат товары:

 

Если Вы заказали товар надлежащего качества, но вам не понравится оттенок (например, помады) или эффект от продукта.
Оттенки уходовой/декоративной косметики могут отличаться от сайта, так как это зависит от цветопередачи вашего монитора или экрана телефона.

Согласно Перечню утвержденному постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену.